Frequenty Asked Questions
Häufig gestellte Fragen
In dieser Rubrik findet ihr für die am häufigsten gestellten Fragen kurze Antworten und Erläuterungen. So bleiben vielleicht schon vor der Anmietung oder Buchung einige wichtige Dinge nicht im Unklaren… Solltet ihr noch weitere Fragen haben, nutzt hierfür gerne unser Kontaktformular.
Mietzeiten, Buchung und Bezahlung
Unsere Mietzeiten gelten immer von 12 bis 20 Uhr.
Das Mietobjekt steht am Miettag ab 12:00 Uhr Zur Abholung bereit.
Das Mietobjekt muss am Rückgabetag bis spätestens 20:00 Uhr zurück gebracht werden.
Wir freuen uns, wenn euch unser Mietobjekt gefällt und ihr noch länger nutzen möchtet! Kontaktiert uns und wir schauen im Kalender, ob die gewünschten Tage noch frei sind. Eine Verlängerung sollte dann kein Problem darstellen.
Wenn ihr unser Mietobjekt länger anmieten möchtet, dann kontaktiert uns über unser Kontaktformular. Wir machen euch gerne ein Angebot.
Über unser Buchungsportal könnt ihr unsere Sauna ganz einfach online buchen und auch online bezahlen.
Über unser Buchungsportal könnt ihr unseren Hot Tub ganz einfach online buchen und auch online bezahlen.
Über unser Buchungsportal könnt ihr alle zusätzlichen Leistungen und unser gesamtes Zubehör in den Extrawunschabsatz eintragen.
In unserem Buchungsportal stehen euch die Zahlungsmöglichkeiten via PayPal und Überweisung zur Verfügung.
Möchtet ihr mit Kreditkarte oder das SEPA-Lastschriftverfahren bezahlen, könnt ihr das über die Zahlart PayPal machen, ohne dass ihr einen PayPal-Account benötigt!
Wir akzeptieren keine Barzahlung. Als eine Barzahlung nehmen wir nur für die Kaution oder für das Zubehör an.
Die Kaution beträgt 200 € pro Mietobjekt und ist bei Übergabe des Mietobjektes in bar zu bezahlen.
Abholung und Lieferung
Das Mietobjekt kann mit jedem PKW-Führerschein (auch Klasse B) gefahren werden, Ein Anhängerführerschein ist nicht notwendig.
Die zulässige Gesamtmasse des Fahrzeugs darf bei Klasse B allerdings 2200 kg nicht überschreiten.
Das zulässiges Gesamtgewischt von der Sauna + Anhänger ist ca. 1300 kg.
Das zulässiges Gesamtgewischt von dem Hot Tub + Anhänger ist ca. 1000 kg.
Euer Fahrzeug muss also mindestens 1300 kg gebremste Anhängerlast ziehen können.
Das Mietobjekt steht ab 12:00 Uhr zur Abholung bereit, solltet es euch zu einem anderen Zeitpunkt besser passen, können wir die Abholzeit ganz individuell vereinbaren. Seit aber zur Abholung pünktlich, falls ihr euch verspäten sollt, dann gibt uns rechtzeitig Bescheid.
Ja! Wir liefern euch das Mietobjekt auch gerne an euren Wunschort und stellen es auch auf. Vor euerer Buchung solltet ihr aber bitte Kontakt mit uns aufnehmen, damit wir prüfen können, ob bei uns auch ein entsprechendes Zeitkontingent vorhanden ist.
Die Lieferung ist in unseren günstigen Preisen nicht inbegriffen.
Die Lieferung wird anhand der Entfernung berechnet und beläuft sich auf 1,25 €/km. Bitte bedenken, dass wir die Strecke 4 mal fahren.
Berechnet wird die Lieferpauschale daher wie folgt:
einfache Strecke (laut Google-Maps) x 4 x 1,25 €.
Die Anlieferung ist um 12 Uhr, es kann aber ganz individuell vereinbart werden. In der Regel liefern wir das Mietobjekt gegen Vormittag an, so dass ihr möglichst lange Freude habt.
Die Lieferpauschale ist immer bei Anlieferung in bar zu bezahlen.
Das Mietobjekt darf generell überall dort aufgestellt werden, wo auch PKWs erlaubt sind. Der Betrieb des Mietobjektes selbst beschränkt sich auf privates Gelände und zugelassene Orte. Bei Bedarf ist vorher eine Genehmigung einzuholen.
Heizen und Beleuchtung
Das Mietobjekt wird mit Holz beheizt. Es wird kein Strom bzw. Starkstromanschluss für das Beheizen benötigt.
Zum Heizen kann ganz gewöhnliches (Nadel- oder Hartholz), welches auch für den heimischen Kaminofen/Schwedenofen verwendet wird, genutzt werden. Die Scheitellänge sollte jedoch 30 cm nicht übersteigen.
Hinweis: es darf kein lackiertes oder beschichtetes Holt verwendet werden!
Das Brennholz gibt es entweder bei uns oder in jedem Baumarkt zu kaufen. In unserem Buchungsportal könnt ihr das Brennholz ganz einfach hinzubuchen.
Je nach Außentemperatur und wie viel Holz ihr in den Ofen legt, dauert die Vorheizzeit:
bei der Sauna etwa 45 bis 90 Minuten
bei dem Hot Tub etwa 2 bis 3 Stunden.
In der Sauna wird der Stromanschluss für die LED-Beleuchtung benötigt.
Im Hot Tub wird der Stromanschluss für die LED-Beleuchtung, Audio-Anlage und das Sprudelsystem benötigt.
Wir haben eine LED-Beleuchtung in der Sauna installiert, mit der ihr die Sauna ganz individuell beleuchten könnt. Mittels Fernbedienung könnt ihr Farbe, Helligkeit und verschieden Beleuchtungsmodi einstellen.
Darüber hinaus hat unsere Sauna eine wunderschöne, klassische Innen- und Außenbeleuchtung.
Bei den Hot Tub wird alles rundherum (Innen- und Außenbereich, sowie Unterboden) mit LED-Beleuchtung beleuchtet.
Für die ganze Beleuchtung solltet ihr einen gewöhnlichen 230 V Stromanschluss in der Nähe haben.
Eine Farblichttherapie ist mit der eingebauten indirekten LED-Beleuchtung möglich. Die Farben können mittels einer Fernbedienung eingestellt werden.
Noch Fragen offen?
Solltet ihr noch weitere Fragen haben oder Anregungen, welche Fragen wir in die FAQs aufnehmen sollten, dann freuen wir uns über euere Nachricht!
